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Umtausch und Rückgab
Wir bieten eine 90-Tage-Garantie "ohne Fragen" für alle Lampen an. Es fallen keine zusätzlichen Lagergebühren an, und Sie müssen auch nicht zuerst an einem Hindernislauf teilnehmen, damit Sie eine volle Rückerstattung des Preises oder einen Umtausch erhalten.
Unsere Garantie an dem Tag, an dem Sie die Projektorlampe erwerben. Wenn Sie die Projektorlampe in den letzten 90 Tagen erworben haben, schicken Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie die Nummer oben auf dem Bildschirm an.
Wir schicken Ihnen dann ein Rückgabeformular sowie Anweisungen zur Rücksendung der Projektorlampe zu.
Falls eine Projektorlampe wirklich einmal unmittelbar nach Ablauf der Garantiefrist ausfallen sollte, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir können uns in die Lage unserer Kunden versetzen und bemühen uns nach Kräften, Ihnen auch in dieser Situation weiterzuhelfen
Die Kommunikation ist uns sehr wichtig, daher möchten wir auch dann von Ihnen hören, wenn etwas nicht so gut gelaufen ist.
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